Retours et remboursements
Nous acceptons les retours de produits et procédons à votre remboursement, sous certaines conditions :
- Le retour doit se faire dans un délai maximum de 30 jours suivant la date de paiement.
- Pour les patches : le paquet ne doit pas être ouvert/entamé. Pour les plaques d’énergie Tesla : elles ne doivent être ni rayées ni salies.
- Le retour doit se faire par la Poste en courrier suivi et le N° de suivi doit nous être communiqué via le formulaire de contact.
- Dès réception vous serez recrédité du montant correspondant par le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la commande (Paypal ou carte bancaire).