{"id":253620,"date":"2026-01-02T14:31:47","date_gmt":"2026-01-02T13:31:47","guid":{"rendered":"https:\/\/patchquantique-france.fr\/?page_id=253620"},"modified":"2026-01-02T14:35:37","modified_gmt":"2026-01-02T13:35:37","slug":"conditions-generales-de-vente-et-politique-de-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/patchquantique-france.fr\/es\/conditions-generales-de-vente-et-politique-de-retours\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta y pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"
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PEDIDOS<\/h3>
  • Las Condiciones Generales de Venta de EauVie determinan los derechos y obligaciones de las partes en relaci\u00f3n con la venta de los productos ofrecidos por el vendedor. El cliente debe respetar las cl\u00e1usulas definidas a continuaci\u00f3n.<\/li><\/ul>
    • Todos los pedidos se validar\u00e1n una vez que se haya realizado el pago en el sitio web Patch Quantique France: patchquantique-france.fr.<\/li><\/ul>
      • Los precios pueden variar en caso de aumento significativo sin previo aviso por parte de nuestros proveedores. No obstante, nos comprometemos a facturar la mercanc\u00eda solicitada al precio indicado en el momento de realizar el pedido.<\/li><\/ul>
        • Nuestros productos se env\u00edan por correo certificado. Los gastos de env\u00edo se a\u00f1aden al realizar el pedido, despu\u00e9s de que el cliente haya introducido sus datos de entrega.<\/li><\/ul>

          \u00a0<\/h3>

          ENTREGA<\/h3>
          • Nuestros plazos de entrega son meramente indicativos; cualquier retraso en la entrega escapa a nuestro control y no podr\u00e1 dar lugar a la anulaci\u00f3n de un pedido ni a indemnizaci\u00f3n alguna.<\/li>
          • La mercanc\u00eda viaja por cuenta y riesgo del comprador. En caso de que la mercanc\u00eda falte o sufra da\u00f1os durante el transporte, el comprador deber\u00e1 hacer todas las reservas necesarias en el albar\u00e1n de entrega en el momento de la recepci\u00f3n de dicha mercanc\u00eda e informar inmediatamente a EauVie. Estas reservas tambi\u00e9n deber\u00e1n confirmarse por escrito en un plazo de cinco d\u00edas a partir de la entrega, por carta certificada con acuse de recibo.<\/li>
          • Cualquier devoluci\u00f3n de mercanc\u00edas, por el motivo que sea, deber\u00e1 ser objeto de un acuerdo formal por escrito entre las partes, y los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/li><\/ul>

            \u00a0<\/h3>

            VENTAS<\/h3>
            • Los art\u00edculos vendidos por EauVie no est\u00e1n autorizados para su venta en E-bay, Amazon o sitios de ventas privadas sin un acuerdo firmado por ambas partes. Los art\u00edculos pedidos no pueden revenderse sin un acuerdo firmado por ambas partes.<\/li><\/ul>

              \u00a0<\/h3>

              PAGO<\/h3>
              • El pago se efect\u00faa al realizar el pedido, mediante tarjeta de cr\u00e9dito o PayPal, en el sitio web de Patch Quantique France.<\/li>
              • El pago 3X tambi\u00e9n est\u00e1 disponible para importes superiores a 150 euros.<\/li>

              • Pagar a plazos con Alma<\/h3>

                El pago a plazos\/pago aplazado est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de nuestro socio Alma. La seguridad de los pagos corre a cargo de Alma y sus proveedores de servicios. Todos los pagos est\u00e1n protegidos por 3D Secure.<\/p>

                Importe de las compras<\/strong><\/p>

                • P3X: S\u00f3lo las compras entre 150 y 2.000 euros pueden pagarse con Alma.<\/li><\/ul>

                  Tarifas<\/strong><\/p>

                  Al pagar a plazos con Alma, el Cliente no paga ning\u00fan cargo.<\/p>

                  Alma es un gestor de pagos a distancia y emite un certificado electr\u00f3nico como prueba del importe y la fecha de la transacci\u00f3n, de conformidad con lo dispuesto en los art\u00edculos 1316 y siguientes del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s.<\/p>

                  Anulaci\u00f3n<\/strong><\/p>

                  Cualquier terminaci\u00f3n de los TCG que vincula al vendedor y el cliente dar\u00e1 lugar a la terminaci\u00f3n de la GCU entre Alma y el cliente.<\/p><\/li><\/ul>

                  \u00a0<\/h3>

                  DEVOLUCI\u00d3N DE MERCANC\u00cdAS<\/h3>

                  Se aceptan devoluciones de mercanc\u00edas dentro del plazo legal de 14 d\u00edas a partir de la fecha de facturaci\u00f3n. Antes de cualquier devoluci\u00f3n, se debe solicitar autorizaci\u00f3n previa por correo electr\u00f3nico a infos @ patchquantique-frence.fr para recibir un n\u00famero de autorizaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico.<\/p>

                  La devoluci\u00f3n se realizar\u00e1 mediante carta certificada a cargo del cliente a la direcci\u00f3n que se indicar\u00e1 en el correo electr\u00f3nico de autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n. Los productos deber\u00e1n devolverse en su embalaje original intacto. No se aceptar\u00e1n productos abiertos o deteriorados.<\/p>

                  Si se cumplen todas las condiciones anteriores, EauVie reembolsar\u00e1 la mercanc\u00eda al cliente utilizando el mismo m\u00e9todo empleado originalmente para pagar el pedido. No se reembolsar\u00e1n los gastos de env\u00edo del pedido original.<\/p>

                  \u00a0<\/h3>

                  RESERVA DE DOMINIO<\/h3>

                  EauVie conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el pago \u00edntegro del precio, en principal y en accesorios. A este respecto, si el comprador es objeto de un procedimiento de quiebra o de liquidaci\u00f3n, EauVie se reserva el derecho de reclamar, en el marco del procedimiento de quiebra, los bienes vendidos y pendientes de pago.<\/p>

                  \u00a0<\/h3>

                  GARANT\u00cdA Y RESPONSABILIDAD<\/h3>

                  Garantizamos que nuestros productos cumplen las normas obligatorias aplicables en Francia.<\/p>

                  \u00a0<\/h3>

                  FUERZA MAYOR<\/h3>

                  EauVie no podr\u00e1 ser considerada responsable si la no ejecuci\u00f3n o el retraso en la ejecuci\u00f3n de alguna de sus obligaciones descritas en las presentes condiciones generales de venta resulta de un caso de fuerza mayor. A este respecto, se entiende por fuerza mayor cualquier acontecimiento externo, imprevisible e irresistible en el sentido del art\u00edculo 1148 del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s.<\/p>

                  \u00a0<\/h3>

                  TRIBUNAL COMPETENTE<\/h3>

                  Cualquier litigio relativo a la interpretaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales de Venta se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n francesa.<\/p>

                  A falta de una soluci\u00f3n amistosa, el litigio se remitir\u00e1 al Tribunal de Comercio de Saint-Brieuc (22).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  COMMANDES Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente de la soci\u00e9t\u00e9 EauVie d\u00e9terminent les droits et les obligations des parties dans le cadre de la vente des produits propos\u00e9s par le vendeur. Le client devra se soumettre aux clauses d\u00e9finies ci-apr\u00e8s. Toutes les commandes seront valid\u00e9es d\u00e8s lors que le paiement sera effectu\u00e9 sur le site Patch […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"info_patch_cat":[],"class_list":["post-253620","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/patchquantique-france.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/253620","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/patchquantique-france.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/patchquantique-france.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/patchquantique-france.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/patchquantique-france.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=253620"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/patchquantique-france.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/253620\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":253624,"href":"https:\/\/patchquantique-france.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/253620\/revisions\/253624"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/patchquantique-france.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=253620"}],"wp:term":[{"taxonomy":"info_patch_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/patchquantique-france.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/info_patch_cat?post=253620"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}